Disonansi kognitif (cognitive dissonance) Teori L. Festinger mengenai cognitive dissonance adalah bahwa orang tidak menerima dissonance atau ketidaksesuaian antara sikap-sikap atau antara sikap dan perilaku karena mereka membutuhkan konsistensi dan harmoni. Dan mereka akan menguranginya dengan memodifikasi kognisi atau menambahnya. Misal¬nya, jika anggota kult yang menunggu kedatangan alien piring terbang mendapati bahwa piring terbang itu tidak tiba padahari yang ditentu¬kan, inkonsistensi akan memaksa mereka entah untuk merevisi kepercayaan atau menafsirkan lagi kegagalan prediksi itu.
Bacaan: Festinger (1957).
